La primera vez que escuché el concepto “landing page” tuve esa misma sensación que toda la gente ajena al marketing ha tenido alguna vez en la vida.
“Madre mía, ¿por qué lo dicen todo en inglés?”.
Pues la verdad que no te sabría responder con otra cosa que no sea «para quedar mejor y más chulos«, porque por economizar… tampoco te creas que economizamos mucho. El caso es que, anglicismos aparte, el copy para una landing page es algo con lo que puedes diferenciar rápido a alguien que sabe de esto y alguien que no.
Por eso, hoy te comparto una guía práctica para que aprendas a hacerlo a las mil maravillas. Vamos al lío.
¿Qué es el copy de landings y por qué marca la diferencia en ventas?
Sin ponernos muy técnicos, una landing page (o página de aterrizaje) es la web a la que quieres que tus potenciales clientes lleguen después de hacer clic en algo. Puede ser un anuncio, un vídeo de redes sociales, un correo… lo que sea.
Las landing page son páginas web únicas, e idealmente tu cliente no debería poder ir a otro sitio a través de ellas (concepto importante para no perder conversión). Están orientadas a vender, de manera primordial, pero también pueden servirte para recoger datos, concertar citas, cualificar a tu lead… de todo.
Copy de landing vs copy de web. ¿Se escribe igual?
Respuesta corta: no.
En una web completa, tu objetivo es amplio, pero lo vas repartiendo entre las diferentes secciones.
- Una home sirve como presentación.
- Una página de servicios o productos desarrolla tu oferta en profundidad.
- Un about me cuenta tu historia o la de tu marca, tus valores, etc.
- Una página de contacto te da… pues eso, la posibilidad de contactar.
Mientras tanto, el copy para landing page debe aglutinar todo esto en una sola página y mantener el enfoque comercial + informacional.
Por eso… sí, aquí la estructura es la clave y la base de todo. Sin una buena estructura da igual el copy que metas. Tu landing page no va a funcionar.
Antes de escribir: 3 cosas que hay que tener claras (si no, el texto flojea)
Tal vez asocies copy con escribir grandes titulares llamativos que se queden en la mente de tus potenciales clientes. Y, bueno, sí, esto es importante y mola mucho. Pero el copy no empieza en el titular, empieza mucho antes. En la estrategia.
Oferta y promesa: qué vendemos exactamente y qué resultado promete
Las promesas en una landing page de ventas son la base de tu copy y, como te he dicho, debes decidirlas mucho antes de ponerte a escribir.
Una buena promesa ofrece:
- Un resultado concreto y realista.
- Un plazo determinado.
- Un mecanismo para obtener el resultado dentro del plazo.
Cliente ideal y situación: desde dónde llega y qué quiere evitar
Igual, antes de ponerte a escribir como un alocado de la vida, el curro que te toca es el de definir a tu cliente ideal. Por lo tanto, tienes que saber dibujar en la landing las dos grandes preguntas:
- ¿Adónde quiere llegar? (transformación y deseo)
- ¿Qué quiere evitar? (puntos de dolor).
- ¿En qué punto se encuentra? (contexto)
Objeciones reales: precio, tiempo, confianza, “no es para mí”
Mira, la realidad es que a la gente le cuesta comprar. A no ser que quieras muchísimo algo porque el marketing ha hecho previamente su trabajo… Gastarse la pasta en algo que no conoces es chungo de narices.
Si no conectas emocionalmente, te darás de bruces con un sinfín de objeciones que tienes que derribar. Por eso, te recomiendo que:
- Hagas una lista de objeciones típicas
- Las respondas en el texto de tu copy para landing page.
Estructura de copy para una landing de ventas (bloque por bloque)
¿Te acuerdas de cuando te dije que la estructura de una landing page era lo más importante de todo? Pues me mantengo, lo es. De modo que ahora te comparto cómo estructuro yo las cositas para que consigas la acción que deseas con ella.
Above the fold: titular, subtítulo y CTA sin rodeos
Bueno, esto es lo primero que verá tu potencial cliente, así que no hace falta que te diga que es donde te juegas todo. Que si luego lo demás está regulinchi… también la pringas, pero que el above the fold sea potente es condición indispensable de éxito.
Para hacer un buen titular, te doy 3 tips:
- Que conecte con un dolor o beneficio específico.
- Que active un sentimiento.
- Que se lea de manera natural y rápida, a un golpe de vista.
Luego, el subtítulo tiene menos ciencia, pero es una herramienta top para explicar en pocas líneas qué es lo que ofreces, para quién es y alguna ventaja relevante con la que quieras impresionar desde el principio.
Por último, el CTA es imprescindible también y tienes que pulirlo en condiciones. No es que sea algo en lo que debas devanarte los sesos tampoco, pero asegúrate de que tenga un verbo persuasivo, un resultado claro y que deje bien explícito el siguiente paso.
Agitación y solución del problema: te duele esto, ¿verdad?
Yo siempre suelo incluir esto en las landings que hago. Es una sección clave para:
- Recordarle al lead los problemas que sufre y empatizar con él.
- Conectar esos dolores directamente con tu producto.
Esta sección NO SIEMPRE ES NECESARIA. Sobre todo en situaciones en las que el lead conoce ampliamente su problema, su solución y seguramente ya esté comparando entre la tuya y otras. Aquí puedes hacer una cosa muy chula, que es orientar el problema más hacia las objeciones típicas. Más específico… y puedes aprovechar para conectar con las ventajas concretas de TU solución.
Beneficios y prueba: por qué esto funciona y por qué contigo
Esta sección la puedes conectar con la anterior. Es muy útil plantearla como una conversión de las principales características de tu producto o servicio en beneficios. Pero no te olvides de que sean beneficios directos para tu cliente ideal. Te recomiendo que:
- Aproveches para organizar los beneficios en bullet points, como estoy haciendo yo ahora.
- Incluyas prueba social, es decir, testimonios, cifras exactas, logos, casos de éxito,…
Objetivos y garantía: lo que el usuario piensa y no dice
¿Has visto alguna vez la clásica sección de “esto es para ti si…”? Pues esa sección es súper útil si la haces bien y bastante superflua si lo haces mal. ¿Cómo hacerlo bien? Pues asegurándote de cualificar al máximo a tu lead. Si crees que hay alguna situación suya por la que podría no comprarte, asegúrate de incluirlo.
Pro Tip: Es muy top incluir una frase de “Esto no es para ti si…”, es decir, a la inversa, y poner ahí un rasgo que no quieras ni ver en tus leads (poco compromiso, poco dinero, poca colaboración, etc.).
Luego, la garantía… Bueno, si tienes una y es potente, es genial que la dejes bien plasmada en tu copy para landing page. Asegúrate de hablar del riesgo e inviértelo. Es decir, comunica el riesgo que corre tu potencial cliente si NO aprovecha tu solución.
Oferta y cierre: qué incluye, precio y CTA final
Deja una sección para aterrizar tu oferta (precios, características, comparativa de opciones si las hay, etc.).
Y luego, prepara todo para el gran final. Un CTA ultra persuasivo con un titular potente, que sirva como resumen y recordatorio de todo el copy anterior y enfatice tu gran promesa.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el copy de una landing y para qué sirve?
Es el texto persuasivo que hará que la gente que visite tu landing page tome una acción determinada. Puede ser comprar tu producto o servicio, pero también pedir más información, un presupuesto, una reunión, etc.
¿Cuánto texto debe tener una landing page de ventas?
Es indiferente. Lo importante es que sea lo más optimizado posible (sin enrollarte) y que sea fácil y ágil de leer. Si necesitas (por tema de SEO) meter grandes tochos de texto, ocúltalos para mejorar la UX.
¿Qué secciones no pueden faltar en una landing comercial?
Un buen above the fold/hero potente y persuasivo, una sección de agitación del problema, una sección de solución con beneficios + ventajas y luego una buena sección de prueba social con testimonios, autoridad, casos de éxito, etc.
¿Cómo escribir un titular efectivo para una landing?
Asegúrate de que no sea demasiado largo y que se relacione de manera directa o con la promesa que ofreces, o con el dolor de tu cliente ideal o con la transformación que espera conseguir.
¿Cuántos CTA debe tener una landing?
Ni muchos ni pocos. Asegúrate de tener un CTA al principio, en el encabezado y otro al final, como cierre. Después, repártelos de manera uniforme y siempre con un sentido y un contexto. Por darte cifras, te diría que mínimo 3-4 buenos CTAs tienes que poner.
¿Cómo saber si el copy de mi landing funciona?
Para eso están las métricas, tanto de retención de tu audiencia como de conversión. Piensa que todo el que te visite leerá primero tu encabezado y luego hará scroll (o no) por el resto. Es importante medir la retención para mejorar el desarrollo y la conversión para pulir los CTAs y el enfoque.
Contrata a un especialista en copy para landing page
Ahora que ya tienes una guía detallada de cómo hacer tu copy para landing page, pueden pasar dos cosas:
- Que te animes a hacerlo por tu cuenta.
- Que pienses “qué pereza, niño” y prefieras contratar a un profesional para hacerlo.
Si te da por la primera, genial. De hecho, me encantaría que me mandases el resultado para contemplar orgulloso que mis enseñanzas han ayudado a un joven padawan del copy.
Y si te da por la segunda pues lo mismo, aquí me tienes para echarte un cable.
